在美国或其他英语国家留学,医疗保险(Health Insurance)几乎是必须配置的重要保障。但在实际使用中,很多学生和家长会因不了解专业术语,导致看病花冤枉钱、理赔被拒、文件准备出错,甚至错过紧急救治。
本文为你系统梳理了留学医疗保险中就医流程、费用结构、报销细节、文件准备四大板块的常见术语,并配有中英文对照与解释说明,帮助你听得懂客服、看得懂条款、填得好表格、用得上理赔。
一、保险结构与基本概念 | Insurance Plan Structure
| 英文术语 | 中文解释 |
|---|
| Premium | 保费(每月/每学期向保险公司支付的费用) |
| Coverage Period | 保障期限(保险生效与终止的时间区间) |
| Plan Type | 保险类型(基础/升级/高端等不同保障级别) |
| Policyholder | 保单持有人(通常为学生本人) |
| Dependent | 被保人家属(如配偶、子女,通常需额外付费) |
| In-Network Provider | 合作医疗机构(保险公司签约医院/诊所,费用更低) |
| Out-of-Network | 非合作机构(不签约,费用更高,报销比例低) |
| Effective Date | 生效日期(保险开始的那一天) |
| Expiration Date | 失效日期(保险结束的那一天) |
二、就医费用与理赔机制 | Medical Cost & Reimbursement
| 英文术语 | 中文解释 |
|---|
| Deductible | 免赔额(每年你需自费达到一定金额后,保险才开始承担费用) |
| Co-pay (Copayment) | 共付额(就诊或购药时需现场支付的固定金额) |
| Co-insurance | 共同保险比例(你与保险公司分摊的比例,如你支付20%,保险支付80%) |
| Out-of-pocket Max | 年度自付封顶(你一年最多自掏的金额,超过部分保险全部承担) |
| Claim | 理赔申请(向保险公司提交的费用报销请求) |
| Reimbursement | 报销金额(保险公司根据条款返还给你的金额) |
| Itemized Bill | 医疗明细账单(列出所有费用与项目,是理赔必须文件) |
| Balance Bill | 差额账单(非合作机构收费超出标准部分,需你自付) |
| EOB (Explanation of Benefits) | 理赔说明单(显示保险公司如何分摊费用、哪些部分未覆盖等信息) |
三、医疗服务流程术语 | Medical Service & Access
| 英文术语 | 中文解释 |
|---|
| Primary Care Physician (PCP) | 主治医生(你平时就诊的“第一接触”医生,能开转诊单) |
| Urgent Care | 急诊门诊(非致命但需要当天处理,如高烧、轻微扭伤) |
| Emergency Room (ER) | 急救室(生命危险/严重外伤,费用极高,慎用) |
| Specialist | 专科医生(如心理科、骨科、皮肤科等,通常需PCP转诊) |
| Referral | 转诊单(由PCP开具,才能看专科并获得保险理赔) |
| Prescription Drugs | 处方药(需医生开药单,在药房购买) |
| Preventive Services | 预防服务(疫苗接种、年度体检等,部分保险免费) |
| Pre-existing Condition | 既往病史(部分保险不覆盖投保前已患疾病) |
| Mental Health | 心理健康服务(心理咨询、抑郁症治疗等,部分计划可报销) |
| Telemedicine / Telehealth | 远程医疗(线上问诊,近年广泛使用) |
四、报销文件与处理流程 | Claims & Documentation
| 英文术语 | 中文解释 |
|---|
| Claim Form | 理赔申请表(需填写个人信息、病情、治疗详情等) |
| Medical Record | 医疗记录(医生的诊断、处方、治疗记录等) |
| CPT Code | 医疗服务代码(用于识别具体的诊疗操作) |
| ICD Code | 疾病诊断代码(国际通用的疾病分类编号) |
| Supporting Documents | 支持性文件(如收据、影像报告、医生信函,越详实越好) |
| Denial | 拒赔通知(保险公司不批准报销的说明) |
| Appeal | 申诉请求(你认为保险公司判断错误,可提交再次审核) |
| Waiver | 学校保险豁免(提交自购保险以免除校方强制保险要求) |
| Network Directory | 医院名录(查找合作医院/医生,避免就医“踩雷”) |
建议|如何用好这份术语表?
不只是“看懂”,更要“会用”:
- 看病前:提前查 In-Network 机构、确认是否需要 Referral;
- 看病后:主动索要 Itemized Bill 和 Medical Records,备好理赔材料;
- 理赔时:根据 CPT/ICD Code 及 EOB 说明判断是否该 Appeal;
- 规划中:如打算使用校外保险,一定尽早申请 Waiver,并验证有效性。
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